У меня так же было, заметил когда проявляется: Если стоит ноги и лобовое дует косячно тихо, как ты не выкручивай регулятор скорости, он только добавляет шума. Чтобы победить делал так : убавлял скорость обдува, и отключал "ноги", оставлял только "лобовое" и при выкручивании регулятора всё в норме. Теперь зная об этом глушу двигатель только с 1 включенной позицией заслонок. Проверено. А про письмо: не забудь про настройки блютуз, мне ниссан ответил, что "так и должно быть" типа в сторону уменьшения сохраняет, а в увеличение нет. Девушка сказала, что моя претензия первая по России и с 1 претензией ничего делать не будут.